Tu tienda online
lista para vender
Implementación asistida y soporte local para comercios chilenos
Digitaliza tu comercio con una tienda propia, catálogo de productos, carro de compras, proceso de pago y seguimiento de pedidos.
No partes solo con una plataforma: te acompañamos en la implementación inicial para ordenar tu catálogo, configurar tu tienda y comenzar a recibir pedidos online.
Nosotros nos encargamos de la parte técnica
Tú preocúpate de tu negocio. Te ayudamos a preparar una tienda clara, ordenada y fácil de usar, pensada para comercios que quieren empezar a vender online sin complicarse con la tecnología.
Vende online con un proceso claro y seguro
Desde la creación de tu catálogo hasta la configuración de pagos y opciones de entrega, como retiro en tienda o despacho, te acompañamos para que puedas operar tu tienda con mayor orden y confianza.
Tienda de prueba sin compromiso
Solicita una tienda de prueba para revisar cómo se vería tu comercio online, probar el flujo de compra y conocer la experiencia que tendrán tus clientes.
No necesitas ingresar tarjeta ni contratar de inmediato. Si decides avanzar, te ayudamos a elegir el plan y el tipo de implementación más adecuado para tu comercio.
¿Por qué elegirnos?
- Implementación asistida: Más que entregarte una plataforma, te acompañamos en la puesta en marcha para ordenar tu catálogo, configurar tu tienda y dejar preparado un flujo de venta claro para tus clientes.
- Pensado para comercios chilenos: itCommerce está diseñado para pequeños comercios que necesitan vender online sin transformar la tecnología en un problema. La plataforma considera catálogo, carro de compras, pagos, retiro en tienda, despacho y seguimiento de pedidos.
- Operación simple y ordenada: Podrás administrar productos, pedidos, clientes y configuración básica de tu tienda desde un entorno preparado para la operación diaria del comercio, según el alcance del plan contratado.
- Pagos y soporte local: Puedes operar con transferencia bancaria con comprobante. Cuando corresponda, también podemos sumar integración WebPay según la habilitación del comercio y configuración asistida.
Nosotros
En itCommerce ayudamos a pequeños comercios chilenos a dar el paso hacia la venta online con una solución práctica, acompañada y pensada para la operación real del comercio.
Nuestro enfoque combina tienda online, implementación asistida, soporte local y administración básica para que cada comercio pueda partir con una base clara, ordenada y lista para vender.
Nuestra historia:
itCommerce nace a partir de la experiencia acumulada en desarrollo de software, sistemas de gestión, comercio electrónico y acompañamiento tecnológico para empresas y comercios.
Sabemos que vender por internet no es solo tener una página web. También implica ordenar productos, precios, medios de pago, pedidos, entregas y atención al cliente. Por eso desarrollamos una solución pensada para ayudar a comercios reales a iniciar o mejorar su venta online sin embarcarse en proyectos largos, costosos o difíciles de administrar.
Lo que nos hace diferentes:
- Experiencia aplicada: Detrás de itCommerce hay experiencia práctica en desarrollo de sistemas, operación comercial y soluciones tecnológicas para negocios.
- Implementación asistida: Te acompañamos en la puesta en marcha para ordenar tu catálogo, configurar tu tienda y preparar un flujo de venta claro.
- Soporte local: Trabajamos con foco en comercios chilenos, con acompañamiento en horario hábil y una comunicación cercana.
- Alcance claro: Definimos el alcance desde el inicio. Planes, setup, soporte y trabajos fuera de alcance quedan claros para evitar confusiones.
Características
Herramientas simples para vender online con orden.
itCommerce reúne las funciones esenciales para que un comercio pueda presentar sus productos, recibir pedidos y operar su tienda online con una base clara, sin depender de un desarrollo a medida.
Fácil de usar
Una experiencia pensada para comercios que necesitan operar su tienda sin complejidad técnica innecesaria.
Catálogo y productos
Publica productos, organiza categorías, define precios, administra imágenes y mantén tu catálogo preparado para vender.
Proceso de compra completo
Tus clientes pueden revisar el catálogo, elegir productos, agregarlos al carro de compras, completar sus datos y avanzar al pago de forma clara.
Pagos configurables
Opera con transferencia bancaria con comprobante. Cuando corresponda, también puedes sumar integración WebPay según la habilitación del comercio y configuración asistida.
Pedidos y seguimiento
Cada compra queda registrada para que el cliente pueda revisar su estado y el comercio pueda gestionar la atención posterior.
Soporte local
Acompañamiento en horario hábil para resolver dudas de uso, apoyar la puesta en marcha y ayudarte a operar la tienda con mayor orden.
Funcionalidades para tus clientes
Una experiencia de compra clara, simple y preparada para vender.
- Registro de cliente: Permite que tus clientes creen una cuenta para comprar, revisar sus datos y consultar sus compras anteriores.
- Catálogo fácil de revisar: Los productos se presentan con información clara, imágenes, precios y categorías para facilitar la decisión de compra.
- Carro de compras: El cliente puede agregar productos, revisar cantidades y confirmar su pedido antes de avanzar al pago.
- Proceso de pago claro: La tienda permite operar con transferencia bancaria con comprobante. Cuando corresponda, también puede sumar integración WebPay según la habilitación del comercio y configuración asistida.
- Mis compras: Cada cliente puede revisar sus compras anteriores, consultar el estado de sus pedidos y acceder al detalle de cada compra.
- Seguimiento del pedido: El comprador puede ver información relevante del pedido, pago, retiro en tienda o despacho, según la configuración de la tienda.
Funcionalidades para tu comercio
Administra tu tienda con una base simple y ordenada.
itCommerce incluye un panel de administración para que puedas operar los elementos principales de tu tienda: productos, categorías, pedidos, clientes, usuarios y configuración básica, según el alcance del plan contratado.
- Productos y categorías: Administra productos, precios, imágenes, categorías y disponibilidad para mantener tu catálogo preparado para la venta online.
- Pedidos y ventas: Revisa las compras recibidas, consulta su estado, verifica información del cliente y gestiona la atención posterior del pedido.
- Clientes: Accede a información básica de tus clientes y sus compras para apoyar la operación diaria de tu comercio.
- Usuarios de la tienda: Según tu plan, podrás trabajar con usuarios definidos para apoyar tareas operativas como productos, pedidos o revisión de información.
- Configuración básica: Ajusta datos generales de la tienda, medios de pago visibles, información de retiro o despacho y datos necesarios para operar correctamente.
- Acompañamiento operativo: Durante la implementación te ayudamos a entender el panel, ordenar la información inicial y dejar una base de operación clara para tu comercio.
Información para gestionar mejor tu tienda
Control operativo e informes según el plan contratado.
itCommerce incluye listados operativos para revisar productos, pedidos, clientes, ventas, estados y stock. En los planes Crecimiento y Profesional, se podrán habilitar informes de gestión desde una lista cerrada y validada.
- Ventas y pedidos: Revisa ventas, pedidos recibidos, estados de compra y evolución básica de la operación.
- Productos y stock: Consulta productos, disponibilidad y datos relevantes para mantener tu catálogo actualizado.
- Clientes: Accede a información operativa de clientes y compras para apoyar la atención y seguimiento comercial.
- Informes de gestión: Según el plan contratado y la disponibilidad validada, podrás acceder a informes como ventas por período, productos más vendidos, bajo stock, clientes con más compras, ventas por categoría o pedidos por estado.
Galería
Conoce algunas pantallas de la tienda online
Revisa cómo se ve la experiencia de compra para tus clientes: catálogo, productos, carro de compras, pago y seguimiento de pedidos.
Planes y Precios
Elige el plan más adecuado para tu comercio
Todos los precios incluyen IVA. La implementación inicial se cotiza por separado según el tipo de setup, la información disponible y el acompañamiento requerido.
Plan Inicial
Para comercios que quieren comenzar a vender online con una operación simple y ordenada.
$29.900 / mes
IVA incluido
- Hasta 100 productos activos
- 1 Propietario + 1 Operador
- Tienda online responsive
- Catálogo, categorías y productos
- Carro de compras y proceso de pago
- Transferencia bancaria con comprobante
- WebPay según habilitación y configuración asistida
- Mis compras y seguimiento de pedidos
- Administración básica de productos, pedidos y configuración
- Soporte local en horario hábil
Ideal para:
Comercios pequeños, catálogos simples o negocios que quieren ordenar su venta online sin complejidad.
Plan Crecimiento
Para comercios con más productos, más operación y necesidad de mayor control.
$39.900 / mes
IVA incluido
- Hasta 300 productos activos
- 1 Propietario + hasta 3 usuarios adicionales
- Todo lo incluido en el Plan Inicial
- Mayor capacidad de catálogo
- Más usuarios para apoyar la operación
- Listados operativos de productos, pedidos, clientes, ventas, estados y stock
- Informes de gestión esenciales desde lista cerrada y validada
- Soporte local en horario hábil
Ideal para:
Comercios con catálogo más amplio o que necesitan distribuir tareas operativas entre más personas.
Plan Profesional
Para comercios que necesitan mayor capacidad operativa, más usuarios y mejor control de gestión.
$44.900 / mes
IVA incluido
- Hasta 500 productos activos
- 1 Propietario + hasta 5 usuarios adicionales
- Todo lo incluido en el Plan Crecimiento
- Mayor capacidad operativa
- Soporte preferente en horario hábil
- Informes de gestión ampliados desde lista cerrada y validada
- Mejor apoyo para operación con usuarios y responsabilidades internas
- Acompañamiento inicial ampliado para clientes fundadores
Ideal para:
Comercios con más movimiento, catálogos más grandes o equipos que necesitan operar con mayor orden.
Plan Avanzado
Para catálogos grandes o necesidades especiales que requieren evaluación técnica y comercial.
Bajo evaluación
Propuesta a medida
- Más de 500 productos activos
- Usuarios según alcance
- Implementación cotizada
- Integraciones evaluables según requerimiento
- Acompañamiento definido caso a caso
- Propuesta técnica y comercial personalizada
Ideal para:
Comercios con operación especial, catálogos grandes, integraciones futuras o requerimientos particulares.
Implementación inicial
El plan mensual cubre el uso de la plataforma. El setup corresponde al trabajo de preparación, configuración y acompañamiento necesario para dejar tu tienda lista para comenzar.
Setup Express
Para comercios que entregan su información completa, ordenada y lista para cargar.
- Carga asistida de hasta 20 productos
- Organización de hasta 10 categorías
- Configuración inicial de la tienda
- Capacitación inicial de hasta 2 horas
- Revisión de salida de hasta 1 hora
Setup Asistido
Para catálogos mayores o comercios que necesitan más apoyo durante la puesta en marcha.
- Carga asistida de hasta 50 productos
- Organización de hasta 20 categorías
- Configuración inicial de la tienda
- Capacitación inicial de hasta 2 horas
- Revisión de salida de hasta 2 horas
- Seguimiento postarranque de hasta 1 hora durante los primeros 15 días
Beneficio fundador
Los primeros 10 clientes tendrán un 10% de descuento mensual durante 12 meses, mientras se mantengan activos, al día y dentro del alcance contratado.
Además, contarán con una bolsa flexible de acompañamiento durante los primeros 3 meses: hasta 3 horas en Plan Inicial y hasta 5 horas en Plan Crecimiento o Profesional.
Preguntas Frecuentes
Resolvemos las principales dudas sobre itCommerce, la implementación inicial, los planes, los medios de pago y el acompañamiento disponible para comenzar a vender online.
¿Qué es itCommerce.cl?
itCommerce.cl es una solución de tienda online asistida para comercios chilenos. Permite presentar productos, recibir pedidos, operar con medios de pago configurados y administrar la tienda desde una base simple y ordenada.
¿Qué necesito para comenzar?
Necesitas una idea clara de tu comercio, un catálogo inicial de productos, precios, imágenes o información básica, y definir cómo quieres operar tus pedidos, retiro, despacho y medios de pago. Nosotros te acompañamos en la puesta en marcha según el tipo de implementación contratado.
¿La tienda se crea automáticamente?
Puedes solicitar una tienda de prueba para revisar la experiencia y conocer cómo funciona el flujo de compra. Para una tienda comercial definitiva, la implementación se coordina de forma asistida, revisando el plan, el setup y la información inicial disponible.
¿Qué incluye la implementación inicial?
El Setup Express considera carga asistida de hasta 20 productos y 10 categorías, configuración inicial, hasta 2 horas de capacitación y hasta 1 hora de revisión de salida. El Setup Asistido amplía la carga a 50 productos y 20 categorías, incorpora hasta 2 horas de revisión de salida y 1 hora de seguimiento postarranque dentro de los primeros 15 días. La carga adicional, fotografía, redacción, integraciones y desarrollos especiales se cotizan por separado.
¿Puedo personalizar mi tienda online?
Sí. La tienda puede configurarse con identidad visual, logo, colores, datos de contacto, información comercial y contenidos básicos según el alcance del plan y la implementación. Personalizaciones especiales, cambios a medida o desarrollos particulares deben evaluarse por separado.
¿Qué medios de pago puede usar mi tienda?
La tienda puede operar con transferencia bancaria con comprobante. Cuando corresponda, también puede sumar integración WebPay según la habilitación del comercio y configuración asistida. La activación de WebPay depende de las condiciones del comercio y del proveedor de pago, por lo que se revisa caso a caso durante la configuración.
¿Es necesario tener conocimientos técnicos?
No necesitas conocimientos técnicos avanzados. La plataforma está pensada para operar productos, pedidos, clientes y configuración básica de forma ordenada. Además, durante la implementación te orientamos para entender el panel y comenzar a usar la tienda.
¿Puedo cargar muchos productos?
Cada plan tiene una capacidad definida de productos activos. El Plan Inicial considera hasta 100 productos, Crecimiento hasta 300 y Profesional hasta 500. Catálogos mayores se evalúan en el Plan Avanzado. La carga inicial incluida depende del tipo de setup contratado.
¿Qué información puedo revisar en el panel?
El panel permite administrar elementos principales de la tienda, como productos, categorías, pedidos, clientes, usuarios y configuración básica, según el alcance del plan contratado. En los planes Crecimiento y Profesional se podrán habilitar informes de gestión desde una lista cerrada y validada.
¿Incluye soporte?
Sí. Los planes incluyen soporte local en horario hábil para dudas de uso y apoyo operativo relacionado con la tienda. El Plan Profesional considera soporte preferente en horario hábil. Requerimientos fuera del alcance contratado pueden cotizarse por separado.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí. Puedes solicitar cambio de plan si tu comercio necesita más productos, más usuarios o mayor capacidad operativa. El cambio se revisa administrativamente para ajustar alcance, valor mensual y condiciones de operación.
¿Puedo cancelar el servicio?
Sí. Puedes solicitar la cancelación del servicio mensual. La baja se coordina administrativamente, considerando pagos pendientes, respaldos, continuidad del dominio o servicios adicionales contratados. El setup inicial corresponde a un trabajo de implementación y no forma parte del valor mensual.
¿Incluye hosting y certificado SSL?
Sí. La operación de la tienda incluye alojamiento técnico y certificado SSL para el dominio configurado dentro del servicio. Dominios propios, configuraciones especiales o requerimientos adicionales deben revisarse caso a caso.
Contacto
Cuéntanos qué necesitas y te orientaremos sobre el plan, la implementación o la tienda de prueba más adecuada para tu comercio.
Dirección
Campiñas Chicureo
Santiago - Chile
Llámanos
+569 9318 6162
Escríbenos
contacto@itcommerce.cl
Horario
Lunes - Viernes
09:00 a 19:00 hrs.